1. Introducción
En Convocatoria Antioquia, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar que su información personal sea tratada con la máxima confidencialidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestros servicios, especialmente en relación con la preparación para los exámenes de la convocatoria.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios, que incluyen:
- Información personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y ubicación.
- Datos de pago: cuando compras materiales de estudio o accedes a nuestros servicios pagos, podemos recopilar información financiera necesaria para procesar los pagos.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo tus preferencias de estudio, historial de acceso a contenido y respuestas en simulacros.
2. Cómo usamos tu información
La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:
- Proporcionar servicios: para ofrecerte acceso a materiales educativos, simulacros y otros recursos relacionados con la convocatoria de Antioquia.
- Comunicación: para enviarte actualizaciones importantes sobre el estado de la convocatoria, recordatorios sobre fechas de exámenes, y noticias relacionadas con nuestros servicios.
- Marketing: para personalizar nuestras campañas de marketing, incluyendo el envío de materiales promocionales y actualizaciones sobre nuevos productos o servicios de Convocatoria Antioquia.
- Mejorar nuestros servicios: para realizar análisis sobre el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.
3. Cómo compartimos tu información
Convocatoria Antioquia no venderá ni compartirá tu información personal con terceros sin tu consentimiento, salvo en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Podremos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y plataformas de envío de correos electrónicos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.
- Cumplimiento de la ley: En casos excepcionales, podemos compartir tu información para cumplir con las obligaciones legales, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes gubernamentales.
4. Seguridad de la información
En Convocatoria Antioquia, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
6. Tus derechos
Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestra página web.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, personalizar el contenido y realizar análisis de tráfico. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, y los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a través de info@convocatoriaantioquia.shop o llamando al 3243086016.
